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COMO DOMINAR A ARTE DE VENDER!
VENDER, vender e vender! Nunca foi tão importante dominar essa arte quanto agora, em meio a um cenário competitivo e globalizado que as empresas estão vivendo. Não se vende mais apenas pela qualidade de um produto ou serviço, alias, a famosa frase "meu produto tem qualidade", chavão de muitos vendedores passou de uma vantagem competitiva para um pré-requisito sem o qual nem começa o jogo. Essas mudanças significavas no contexto das vendas, levou muitas empresas a buscarem profissionais de venda com novos diferenciais, capazes de potencializar suas vendas de forma sustentável. Esse novo perfil de vendedores possuem algumas características que lhes diferenciam dos demais profissionais, entre elas, estão:
- COMPROMETIMENTO: Ser comprometido é fazer mais do que o esperado, é mais do que um empenho pessoal é um envolvimento com responsabilidade em suas ações. Um vendedor quando está comprometido consigo mesmo e com a empresa alcança melhores resultados.
- PERSISTÊNCIA: É a principal virtude de um vencedor, ela é uma ação que deve ser continua na vida de um bom vendedor. É a cada Não saber que está mais próximo de um Sim. É não desanimar com os obstáculos que surgem no caminho.
-BUSCA POR CONHECIMENTO: O profissional que sabe a importância do conhecimento já deu um passo enorme na construção de uma carreira de sucesso em vendas. É através do busca pelo conhecimento que o vendedor irá conhecer seus produtos, seus clientes, e todo o contexto onde está inserido.
- RELACIONAMENTO E PERSUASÃO: Capacidade de criar uma rede de contatos sólida ajuda a conquistar novos mercados, porém é preciso também persuasão para convencer as pessoas a fazerem a melhor escolha.
O novo profissional de vendas que as empresas buscam é inquieto, autoconfiante, tem o dom da iniciativa, está sempre em busca de oportunidades que possa maximizar suas vendas e consequentemente melhorar sua vida. Se você é ou quer se tornar um profissional que realmente domina a arte de vender, monitore sempre essas características em sua vida e se prepare para um futuro de sucesso.
ELEANDRO GOULART GONÇALVES. Administrador, Professor. Pós-Graduado em Administração Empresarial: Gestão Financeira e Logística. Experiência em administração empresarial no setor de TI, proficiente em informática, setor em que atua a mais de 12 anos.
ELEANDRO GOULART GONÇALVES. Administrador, Professor. Pós-Graduado em Administração Empresarial: Gestão Financeira e Logística. Experiência em administração empresarial no setor de TI, proficiente em informática, setor em que atua a mais de 12 anos.
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VOCÊ ESTÁ PREPARADO PARA CRESCER?
Muitas pessoas possuem todas as condições necessárias para crescer profissionalmente, porém muitas delas dificilmente conseguiram alcançar o sucesso profissional, pois estão culturalmente, enraizadas em si mesmas, presas ao comodismo e a rotinas do dia a dia que não as permitem enxergar a imensidão do horizonte à sua frente.
São vários os fatores que desencadeiam uma miopia no mundo empresarial e que são capazes de cegar muitos profissionais de sucesso: Orgulho, Egocentrismo, Individualismo, Mediocridade, Falta de Ética, entre outros. Sun Tzu em A Arte da Guerra, já dizia que "A garantia de nos tornarmos invencíveis está em nossas próprias mãos." Da mesma forma, quem deseja crescer e alcançar o sucesso profissional, precisa saber que é imprescindível seu esforço pessoal.
VOCÊ REALMENTE QUER CRESCER? Não basta ser apenas eficiente e eficaz, é preciso buscar novos valores e referenciais para sua vida. Valores éticos e morais, que lhe permitam fazer o certo, mesmo quando ninguém está vendo. Referenciais que se tornem um pilar de apoio capaz de lhe sustentar nos momentos de dúvida. Quem realmente está preparado para crescer, assumi um novo compromisso consigo mesmo e passa a enxergar o mundo por um outro ângulo.
É hora de se desarmar, baixar a guarda, dar o braço a torcer, aprender a ter mais humildade, saber ouvir, refletir, agradecer. Saber que quanto mais se ensina mais se aprende, que o conhecimento que se divide, sempre se multiplica. Essas são algumas medidas simples, que devem ser observadas e monitoradas com cuidado em nossas vidas, pois quando elas se tornam frequentes em nossas vidas é que nos damos conta que realmente estamos PREPARADOS PARA CRESCER.
ELEANDRO GOULART GONÇALVES. Administrador, Professor. Pós-Graduado em Administração Empresarial: Gestão Financeira e Logística. Experiência em administração empresarial no setor de TI, proficiente em informática, setor em que atua a mais de 12 anos.
ELEANDRO GOULART GONÇALVES. Administrador, Professor. Pós-Graduado em Administração Empresarial: Gestão Financeira e Logística. Experiência em administração empresarial no setor de TI, proficiente em informática, setor em que atua a mais de 12 anos.
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COMO COMEÇAR A EMPREENDER - CASE WISE UP
Mais do que uma entrevista, esse vídeo é uma aula sobre Como Começar a Empreender. Nele o Sr. Flavio Augusto, Fundador Wise UP, escola de idiomas para adultos, conta um pouco de sua história de vida, e como conseguiu ser um dos maiores empreendedores do Brasil começando Jovem e sem recursos. Lapis e caderno na mão, para anotar as dicas valiosas e boa aula.
Alguns dos conceitos trabalhados nesse vídeo são:
COMO COMEÇAR UMA EMPRESA DO ZERO?
- é necessário fortalecer sua vontade e resiliência, pois haverá uma série de dificuldades adiante
- capital intelectual é fundamental para lidar com incertezas. Flávio Augusto trabalhou quatro anos na área comercial e adquiriu experiência, sendo transferido para a Venezuela com a esposa Luciana, que cuidava da parte administrativa e financeira
- entenda quais são os pontos críticos que proporcionam resultados
- não deixe a preguiça dominar fazendo atividades não-essenciais
ESTRATÉGIA EMPREENDEDORA
- comece com o macro, entendendo a sociedade, economia e tendências
- cuide do bom posicionamento de produto, com diferenciais inovadores
- execução impecável, entendendo o cliente e suas preocupações
- quando surgem oportunidades importantes, podemos e devemos manifestar a plenitude de nosso potencial
- o planejamento é refinado quando estamos implementando
- foco em vendas e nas atividades vitais
- conseguindo os primeiros clientes sem um orçamento de marketing: a estratégia Wise Up
IDENTIFICANDO GRANDES OPORTUNIDADES
- escala
- negócios que podem crescer independentemente do fundador
- sistemas que podem ser replicados
- exemplo: a lógica por trás do investimento no time de futebol Orlando City e futuros projetos de escolas de futebol nos Estados Unidos
PILARES DO EMPREENDEDORISMO
- visão
- coragem
- competência
- é necessário fortalecer sua vontade e resiliência, pois haverá uma série de dificuldades adiante
- capital intelectual é fundamental para lidar com incertezas. Flávio Augusto trabalhou quatro anos na área comercial e adquiriu experiência, sendo transferido para a Venezuela com a esposa Luciana, que cuidava da parte administrativa e financeira
- entenda quais são os pontos críticos que proporcionam resultados
- não deixe a preguiça dominar fazendo atividades não-essenciais
ESTRATÉGIA EMPREENDEDORA
- comece com o macro, entendendo a sociedade, economia e tendências
- cuide do bom posicionamento de produto, com diferenciais inovadores
- execução impecável, entendendo o cliente e suas preocupações
- quando surgem oportunidades importantes, podemos e devemos manifestar a plenitude de nosso potencial
- o planejamento é refinado quando estamos implementando
- foco em vendas e nas atividades vitais
- conseguindo os primeiros clientes sem um orçamento de marketing: a estratégia Wise Up
IDENTIFICANDO GRANDES OPORTUNIDADES
- escala
- negócios que podem crescer independentemente do fundador
- sistemas que podem ser replicados
- exemplo: a lógica por trás do investimento no time de futebol Orlando City e futuros projetos de escolas de futebol nos Estados Unidos
PILARES DO EMPREENDEDORISMO
- visão
- coragem
- competência
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VENDA CONFIANÇA E CREDIBILIDADE!
As empresas estão a todo momento buscando formas de alcançar seus objetivos, bater suas metas, condicionando seus funcionários num ritmo frenético destinado a vender, vender e vender. Esse mal necessário, se não for bem administrado, pode conduzir a empresa num processo decadente, pois a mecanicidade do processo, acaba afastando a curto e médio prazo seus clientes e conseqüentemente suas vendas.
Assim, no cenário de concorrência globalizada em que as empresas modernas estão inseridas, é preciso ir muito além do que treinar a equipe afim de criar "maquinas de vendas". É preciso sim, capacitar todos os colaboradores para aprenderem vender não só o produto em si, mas CONFIANÇA e CREDIBILIDADE. Quando se vende CONFIANÇA, o cliente se abre a novas possibilidades de negociações, as armaduras, normalmente vestidas em um processo de vendas, caem por terra. Quando se vende CREDIBILIDADE, a percepção do preço diminui, e outros valores começam a florescer no cliente. Confiança e credibilidade são partes de uma corrente onde o cliente é o elo principal, assim se esses elos estiverem intimamente ligados dificilmente se romperá.
Saber lidar com as objeções, definir prioridades, ter foco, negociar bem, planejar. Essas e tantas outras técnicas de vendas, são sempre bem vindas nas empresas. Porém, é preciso criar cada dia mais a consciência do valor agregado e saber vendê-lo. Confiança e credibilidade é isso... são valores que sempre devem ser entregue aos clientes junto com qualquer produto ou serviço que a empresa comercialize.
Pense nisso e mais do que boas vendas... vendas duradouras...
ELEANDRO GOULART GONÇALVES. Administrador, Professor. Pós-Graduado em Administração Empresarial: Gestão Financeira e Logística. Experiência em administração empresarial no setor de TI, proficiente em informática, setor em que atua a mais de 12 anos.
Pense nisso e mais do que boas vendas... vendas duradouras...
ELEANDRO GOULART GONÇALVES. Administrador, Professor. Pós-Graduado em Administração Empresarial: Gestão Financeira e Logística. Experiência em administração empresarial no setor de TI, proficiente em informática, setor em que atua a mais de 12 anos.
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Profissionais Desmotivados: Como trabalhar com eles?
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| Imagem da Internet |
Todo bom gestor sabe que uma equipe motivada é sinônimo de aumento de produtividade, vendas e consequentemente de lucros. De acordo com alguns especialistas no assunto, 80% dos funcionários precisam de estimulos constantemente para se manterem motivados em seu ambiente de trabalho. Essa é uma das preocupação de muitos gestores, principalmente no ambiente de vendas. De acordo com especialista em vendas Claudio Diogo para manter sua equipe motivada deve-se dividir esses profissionais em três grupos e procurar observa-los de perto, sob ponto de vistas diferentes. Confira algumas de suas dicas sobre esses profissionais.
1 - Profissionais de baixo desempenho: precisam de cobrança de desempenho constante, bônus bimestrais, treinamento customizado e valorização por comprometimento. É assim que eles se motivam.
2 - Profissionais de médio desempenho: necessitam de acompanhamento de desempenho por indicadores, prêmio por mix de produtos que variam por natureza e valor e também de treinamento com monitoramento.
3 - Profissionais de alto desempenho: merecem comissionamento e bônus por resultado acima da meta, motivam-se com fixo e participação nos lucros da empresa, desejam benefícios de saúde e conforto e enxergam o coaching como um grande motivador.
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| Imagens da Internet |
Claudio Diogo também dá algumas dicas sobre motivação que podem tornar você e sua empresa campeões em vendas. Confira os sete principais motivadores proposto por ele:
1. Desafios e responsabilidades – Propor desafios e delegar responsabilidades é a melhor forma de motivar um time de campeões de vendas.
2. Apoio do líder – O verdadeiro líder é aquele que conhece e monitora a equipe. Afinal, não adianta motivar, é preciso modificar.
3. Apoio da família – Além de ter o líder ao seu lado, sentir-se apoiado pela família faz a diferença no dia-a-dia do vendedor.
4. Objetivos pessoais – Fazer dos objetivos da empresa seus próprios objetivos ajuda o vendedor a alcançar melhores resultados.
5. Treinamento – Possibilitar ao vendedor desenvolvimento e capacitação é também uma forma de motivá-lo.
6. Acreditar no que vende – Vender é ajudar o cliente a tomar a melhor decisão para ele. Mas, antes disso, é fundamental que o vendedor tenha confiança no produto ou serviço que vende.
7. Dinheiro – Engana-se quem acredita que dinheiro é a melhor forma de motivar um profissional de vendas. O incentivo financeiro pode ajudar, mas sozinho não faz nada.
1. Desafios e responsabilidades – Propor desafios e delegar responsabilidades é a melhor forma de motivar um time de campeões de vendas.
2. Apoio do líder – O verdadeiro líder é aquele que conhece e monitora a equipe. Afinal, não adianta motivar, é preciso modificar.
3. Apoio da família – Além de ter o líder ao seu lado, sentir-se apoiado pela família faz a diferença no dia-a-dia do vendedor.
4. Objetivos pessoais – Fazer dos objetivos da empresa seus próprios objetivos ajuda o vendedor a alcançar melhores resultados.
5. Treinamento – Possibilitar ao vendedor desenvolvimento e capacitação é também uma forma de motivá-lo.
6. Acreditar no que vende – Vender é ajudar o cliente a tomar a melhor decisão para ele. Mas, antes disso, é fundamental que o vendedor tenha confiança no produto ou serviço que vende.
7. Dinheiro – Engana-se quem acredita que dinheiro é a melhor forma de motivar um profissional de vendas. O incentivo financeiro pode ajudar, mas sozinho não faz nada.
“Se o único
instrumento que você possui é um martelo, todo problema você pensa que é prego”
Lair
Ribeiro
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Troféu Abacaxi em Vendas - Eu não quero!
Algumas dicas para você não receber o troféu abacaxi em vendas:
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Vendas online no Brasil batem record no Natal 2010
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| PAPAI NOEL ON-LINE |
Na acirrada disputa pela preferência do internauta, a categoria de Eletrodomésticos registrou o maior número de vendas online no período natalino, deixando para traz Informática, Livros e Eletrônicos.
Se o papai noel não vier pela Chaminé é só dar uma conferida e ver se ele não está on-line.......Boas Compras....
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